Правила возврата билетов

Если Вы приобрели билеты на мероприятие, но его перенесли, отменили или Вы просто не сможете пойти, то мы поможем вернуть билеты с той же легкостью, с которой Вы приобрели их на TYSA.RU.

Для того, чтобы вернуть приобретенные на мероприятия билеты, Вам необходимо:

• Заполнить и подписать форму заявления для возврата билетов.

        Форму можно скачать по этой ссылке

• Отправить скан или фотогафию заявления в формате pdf или jpg (обязательно в хорошем качестве) на нашу почту tickets@tysa.ru
• Возврат денег осуществляется на платежное средство Покупателя, использованное при покупке билетов.

Время рассмотрения заявления составляет от 1 до 10 рабочих дней.

К возврату принимаются билеты, купленные только на сайте TYSA.RU!

*Возврат билетов на мероприятия, организованные концертным агентством «Владивосток» осуществляет организатор по телефону +7 (902) 555-47-29.

Важно! Возврат осуществляется только номинальной стоимости билетов.

Стоимость сервисного сбора не возвращается.

Приобретая билеты в ООО "ТУСА", Вы становитесь участником публичной оферты продажи билетов на мероприятия, в соответствии с которым ООО "ТУСА" предоставляет Вам услугу приобретения билетов на условиях, оговоренных в договоре оферты.
Согласие с этими условиями Вы подтверждаете фактом оплаты итоговой стоимости билетов. Документальным подтверждением Вашего согласия является чек об оплате итоговой стоимости билетов.

Отмена и возврат билетов в кино:

Отмена электронных билетов производится по телефону 8 (800) 201-55-50.

Отмену распечатанных в терминале билетов производит администратор кинотеатра.

Если у Вас на руках распечатанный билет, его необходимо сдать администратору кинотеатра не позднее, чем за 35 минут до начала сеанса.

Внимание! Отмена билета в кинотеатр производится не позднее, чем за 35 минут до начала сеанса указанного в билете.

Возврат средств осуществляется только на ту карту, с которой была произведена оплата.